Termeni și Condiții de Utilizare

1. Definiții și obiect

Tarrus este o platformă digitală SaaS operată de IFA GOLD BTC SRL, destinată administrării documentelor auto, urmăririi asigurărilor, monitorizării mentenanței vehiculelor și accesului la recomandări orientative de servicii.

Pentru intermedierea asigurărilor, Tarrus colaborează cu Destine Broker de Asigurare-Reasigurare SRL, broker de asigurări autorizat ASF Nr. RAF570429. IFA GOLD BTC SRL acționează în calitate de asistent în brokeraj sub Destine, conform Legii 236/2018 privind distribuția de asigurări. Polițele de asigurare sunt emise direct de către Destine.

„Utilizator" — orice persoană fizică sau juridică ce creează un cont și folosește platforma.

Prin crearea unui cont, Utilizatorul acceptă integral prezenții Termeni și Condiții, Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri.

2. Ce oferă și ce NU oferă Tarrus

Tarrus OFERĂ:

• Urmărirea documentelor auto (RCA, ITP, Rovinietă, CASCO, PAD) cu alerte de expirare
• Monitorizarea kilometrajului și consumabilelor vehiculelor
• Istoricul intervențiilor de service și rapoarte PDF cu caracter informativ
• Notificări prin email și push înainte de expirarea documentelor
• Recomandări orientative pentru servicii auto și casă, cu caracter strict informativ
• Acces la oferte de asigurări prin parteneri autorizați

3. Sursa datelor și responsabilitatea utilizatorului

Polițele de asigurare afișate în platformă pot proveni din două surse:

a) Polițe emise prin Tarrus/Destine: datele sunt introduse de echipa Tarrus pe baza documentelor oficiale emise de asigurător prin Destine Broker de Asigurare-Reasigurare SRL.

b) Polițe introduse manual de utilizator: utilizatorul adaugă în platformă date despre polițe existente, achiziționate independent, pentru evidență personală și alerte de expirare.

Tarrus nu verifică și nu poate garanta acuratețea, existența sau valabilitatea polițelor introduse manual de utilizator.

Statusurile afișate în platformă (de exemplu: „Valabilă", „Expirată", „Programată", „Expiră curând") sunt calculate automat pe baza datelor disponibile în sistem și au caracter strict informativ. Ele nu constituie confirmare a existenței sau valabilității juridice a unei polițe de asigurare.

Utilizatorul este singurul responsabil pentru:

• corectitudinea datelor introduse manual;
• verificarea directă la asigurător a valabilității polițelor sale;
• reînnoirea la timp a polițelor de asigurare, indiferent de alertele primite sau neprimite prin Tarrus.

4. Sistemul de alerte: limitare răspundere

Tarrus oferă un sistem de alerte (email, SMS) care notifică utilizatorul înainte de expirarea polițelor și documentelor, pe baza datelor disponibile în platformă.

Alertele funcționează pe bază de best-effort. Tarrus nu garantează:

• livrarea alertelor în termenul afișat sau deloc;
• că alertele nu vor fi blocate de filtrele de spam, probleme de rețea sau indisponibilitatea serviciilor terțe;
• funcționarea neîntreruptă a sistemului de alerte.

Utilizatorul nu trebuie să se bazeze exclusiv pe alertele Tarrus pentru respectarea obligațiilor legale privind reînnoirea RCA, ITP, PAD sau a altor documente. Responsabilitatea verificării și reînnoirii documentelor rămâne exclusiv a utilizatorului.

5. Recomandări orientative — Limitare răspundere specifică

6. Contul de utilizator

Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse, securitatea credențialelor și toate acțiunile efectuate din contul său. Tarrus nu va solicita niciodată parola prin email sau telefon. Utilizarea platformei de minori sub 18 ani necesită acordul părinților.

7. Planuri și prețuri

Planul Gratuit include un vehicul și funcționalitățile de bază, fără taxă. Planul Pro include vehicule multiple și funcționalități avansate, disponibil prin cod de invitație. Tarrus notifică Utilizatorul cu minimum 30 de zile înainte de orice modificare a tarifelor.

8. Limitarea generală a răspunderii

În măsura maximă permisă de lege: Tarrus nu garantează disponibilitatea neîntreruptă a serviciului; nu este responsabil pentru pierderi indirecte sau consecvente; răspunderea totală nu depășește suma plătită în ultimele 12 luni; informațiile au caracter informativ și nu înlocuiesc consultanța specialiștilor autorizați.

9. Furnizori terți

Tarrus utilizează: Supabase Inc. (baze de date, Frankfurt, UE), Vercel Inc. (hosting), Resend Inc. (email tranzacțional), SMSLink.ro (notificări SMS), cron-job.org (programare automată alerte). Tarrus nu este responsabil pentru disponibilitatea serviciilor terților.

10. Proprietate intelectuală

Toate drepturile asupra platformei Tarrus (cod, design, logo, mărci) aparțin IFA GOLD BTC SRL. Este interzisă reproducerea sau utilizarea comercială fără acord scris.

11. Protecția datelor

Prelucrarea datelor este guvernată de Politica de Confidențialitate. Ștergerea contului se solicită la contact@tarrus.ro.

12. Modificarea termenilor

Modificările semnificative sunt notificate cu minimum 15 zile înainte prin email sau notificare în aplicație. Continuarea utilizării după notificare constituie acceptul modificărilor.

13. Terminarea contractului

De către Utilizator: Oricând, prin ștergerea contului din Profil sau prin email la contact@tarrus.ro.

De către Tarrus: În caz de încălcare a Termenilor, activitate frauduloasă sau comportament abuziv, cu notificare prealabilă când este posibil.

14. Stadiu produs și limitări

Tarrus este un produs în dezvoltare continuă. Funcționalitățile platformei pot fi incomplete, pot conține erori și pot fi modificate, adăugate sau eliminate fără notificare prealabilă.

Utilizatorul înțelege și acceptă că:

• anumite funcționalități pot fi disponibile în versiune beta sau limitată;
• erorile de afișare, calcul sau notificare pot apărea și sunt corectate pe măsură ce sunt identificate;
• disponibilitatea platformei nu este garantată non-stop.

Prin utilizarea platformei, utilizatorul acceptă aceste limitări.

15. Forță majoră

Tarrus nu este responsabil pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente independente de voința sa: calamități naturale, atacuri cibernetice, întreruperi de infrastructură, acte normative restrictive.

16. Lege aplicabilă și litigii

Prezenții Termeni sunt guvernați de legislația română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, apoi de instanțele competente din România. Utilizatorul consumator poate sesiza ANPC sau platforma europeană SOL: ec.europa.eu/consumers/odr

17. Contact

IFA GOLD BTC SRL · CUI 49616683 · J23/1286/2024

Str. Crișul Repede 40 K Corp C1, Bragadiru, Ilfov, 077025

Email: contact@tarrus.ro · Tel: 0768 851 958

Program: Luni–Vineri, 10:00–18:00