Ghid Practic
Ce faci la accident auto: ghid pas cu pas
21 aprilie 2026 · Categorie: GHID PRACTIC
8 pași clari: de la asigurarea zonei până la despăgubire. Ce documente completezi, când suni la Poliție.
Un accident rutier este stresant. Dar dacă știi exact ce pași să urmezi, procesul devine mai simplu și eviți greșeli care te pot costa bani sau drepturi. Iată ce trebuie să faci, pas cu pas, dacă ești implicat într-un accident auto în România.
Pasul 1 — Oprește și asigură zona
Oprește motorul și pune avariile. Dacă e posibil, mută mașina pe acostament ca să nu blochezi traficul. Pune triunghiul reflectorizant la 30m în localitate sau 50m în afara localității.
IMPORTANT: Nu părăsi locul accidentului — este infracțiune.
Pasul 2 — Verifică dacă sunt răniți
Dacă cineva este rănit, sună IMEDIAT la 112. Nu muta victimele decât dacă există pericol imediat (incendiu, explozie). Acordă primul ajutor doar dacă știi ce faci.
Pasul 3 — Sună la Poliție (dacă e cazul)
Trebuie să chemi Poliția dacă:
- Sunt victime (răniți sau decedați)
- Unul dintre vehicule nu poate fi deplasat
- Unul dintre conducători pare sub influența alcoolului sau drogurilor
- Nu te poți înțelege cu celălalt conducător asupra vinovăției
- Unul dintre conducători nu are RCA valid sau acte la el
NU trebuie să chemi Poliția dacă:
- E un accident minor (doar daune materiale ușoare)
- Ambii conducători sunt de acord asupra modului în care s-a produs accidentul
- Ambii au acte valide și RCA
Pasul 4 — Completează Constatarea Amiabilă
Dacă nu este nevoie de Poliție, completezi Constatarea Amiabilă (formularul albastru) împreună cu celălalt conducător. Este un document standard acceptat de toate companiile de asigurări.
Ce trebuie să conțină:
- Data, ora și locul accidentului
- Datele ambilor conducători (nume, CNP, permis)
- Datele ambelor vehicule (nr. înmatriculare, asigurător RCA, nr. poliță)
- Descrierea accidentului și schița
- Semnăturile ambilor conducători
Sfat: fă poze ÎNAINTE de a muta mașinile — din mai multe unghiuri, incluzând numerele de înmatriculare și daunele.
Pasul 5 — Strânge dovezi
Fotografiază tot ce poți:
- Daunele ambelor vehicule (de aproape și de la distanță)
- Numărul de înmatriculare al celuilalt vehicul
- Permisul și RCA-ul celuilalt conducător
- Locul accidentului, marcaje, semne de circulație
- Urmele de frânare, dacă există
- Dacă sunt martori, notează-le numele și telefonul
Pasul 6 — Declară dauna la asigurător
Trebuie să declari dauna în maxim 5 zile lucrătoare de la producerea accidentului.
Dacă ești VICTIMĂ (nu ești vinovat):
- Poți folosi decontarea directă (dacă e inclusă în RCA-ul tău) — te despăgubește propriul asigurător
- Sau deschizi dosar de daună la asigurătorul RCA al vinovatului
Dacă ești VINOVAT:
- Asigurătorul tău RCA despăgubește victima
- Daunele propriei tale mașini NU sunt acoperite de RCA — doar CASCO le acoperă
Pasul 7 — Constatarea daunelor
Asigurătorul va programa o constatare. Până atunci:
- Nu repara mașina înainte de constatare (pierzi dreptul la despăgubire)
- Păstrează toate documentele originale
- Notează numărul dosarului de daună
Pasul 8 — Urmărește despăgubirea
Asigurătorul are obligația legală de a soluționa cererea în maxim 90 de zile de la avizare. Dacă nu primești răspuns, poți contacta ASF (Autoritatea de Supraveghere Financiară).
Asigurarea ta este la zi?
Verifică gratuit dacă RCA-ul tău este valid și când expiră. Primești alertă automată înainte de expirare.
Verifică RCA gratuit →Fără cont. Fără cost. Primești alertă cu 14, 7 și 1 zi înainte.
Întrebări frecvente
Trebuie să chem poliția la orice accident?
Nu. La accidente minore cu daune materiale ușoare, fără victime, unde ambii conducători sunt de acord, completezi Constatarea Amiabilă. Poliția e necesară doar în cazurile cu victime, vehicule imobilizate, conducători sub influența substanțelor sau dezacord privind vinovăția.
Ce este Constatarea Amiabilă?
Este un formular standard (formularul albastru) acceptat de toate companiile de asigurări din România. Se completează de ambii conducători la locul accidentului și înlocuiește procesul-verbal al Poliției.
În cât timp trebuie să declar dauna?
În maxim 5 zile lucrătoare de la data accidentului. Nu amâna — depășirea termenului poate complica procesul.
Pot repara mașina înainte de constatare?
Nu e recomandat. Asigurătorul trebuie să constate daunele înainte de reparație. Dacă repari fără constatare, poți pierde dreptul la despăgubire.
Ce fac dacă vinovatul nu are RCA?
Poți solicita despăgubiri prin BAAR (Biroul Asiguratorilor de Autovehicule din România), care gestionează Fondul de Protecție a Victimelor.